Seit einigen Monaten ist der Kundenservice der SVS aufgrund der Coronapandemie geschlossen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich, ab dem kommenden Montag wieder Kunden persönlich in der Pforzheimer Strasse 1 in Villingen begrüßen zu dürfen. Auch der Kassenautomat ist dann wieder zugänglich.
Wir bitten alle Kunden jedoch weiterhin, sich an die Abstandregeln innerhalb des Kundenservice zu halten. Auch das Tragen einer medizinischen Maske ist nach wie vor verpflichtend.
Alle Vertragsangelegenheiten können nach wie vor bequem von zuhause aus vorgenommen werden. Im Kundenportal auf www.svs-energie.de können die persönlichen Daten wie Adresse oder Bankverbindung mit wenigen Mausklicks geändert werden. Selbstverständlich kann hier auch der aktuelle Zählerstand an die SVS übermittelt werden.
Der Kundenservice hat montags bis donnerstags von 8:00 bis 16:30 Uhr und freitags von 8:00 bis 13:00 Uhr geöffnet.
