Gibt es eine Erläuterung zur Jahresabrechnung?

Ja. In unserem Kundenportal finden Sie eine Musterrechnung mit Erläuterungen zu allen Positionen auf Ihrer Rechnung. Die erste Seite Ihrer Jahresabrechnung liefert Ihnen einen Überblick über Ihr Guthaben oder noch offene Beträge. Die Anlagen des Schreibens schlüsseln dann detailliert die Verbrauchsdaten von Energie und Wasser auf. Wenn Sie mehr erfahren wollen, klicken Sie bitte im Online-Kundenportal auf den Navigationspunkt „Abrechnung“ → „Rechnungserläuterung“.