Ich bin Kunde der SVS und möchte meinen Tarif wechseln?

Über unser Kundenportal können Sie bequem einen Produktwechsel durchführen. Sie finden den entsprechenden Antrag unter „Verträge“ → „Produktwechsel“. Natürlich können Sie auch gerne den schriftlichen Weg wählen und uns einfach das unterschriebene Auftragsformular des neuen Produktes zusenden. Sollten Sie kein Auftragsformular vorliegen haben, senden wir Ihnen dieses gerne zu – oder Sie kommen persönlich bei uns vorbei. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit Ihres aktuellen Tarifs können Sie dann in den neuen Tarif wechseln. Eine Ausnahme bildet der Grundversorgungstarif: Einen Wechsel zu einem günstigeren Tarif realisieren wir Ihnen gerne schon binnen zwei Wochen.