26.11.2021

Kundenservice ab Dienstag geschlossen

Aufgrund der aktuell angespannten Lage wird der Kundenservice der Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH (SVS) ab dem kommenden Dienstag vorübergehend schließen. Unsere Mitarbeiter:innen sind aber dennoch persönlich für Sie da.

Seit Wochen steigen die Zahlen der Corona-Neuinfektionen landesweit, insbesondere auch im Schwarzwald-Baar-Kreis. Aufgrund der angespannten Lage hat sich die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH dazu entschlossen, den Kundenservice in der Pforzheimer Straße in Villingen ab dem kommenden Dienstag (30. November 2021) vorübergehend zu schließen. Auch der Kassenautomat ist dann nicht mehr zugänglich.

Die SVS trägt nicht nur die Verantwortung für eine sichere Energieversorgung für alle Bürgerinnen und Bürger, sondern auch Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden.

Unsere Mitarbeiter:innen sind aber weiterhin persönlich für Sie da. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch (07721) 4050 5 oder per E-Mail unter info@svs-energie.de

Viele Vertragsangelegenheiten können auch bequem online in unserem Onlineportal mit wenigen Klicks erledigt werden. Alle Infos hierzu gibt es auf der Webseite der SVS. 

Für Störungsmeldungen erreichen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen der Netzleitstelle rund um die Uhr unter (07721) 4050 4444