Die Auszeichnung in den Sparten Gas und Strom bezieht neben dem Strom- und Gasangebot auch Kriterien wie die Vielfalt der Energieberatung, die Umweltorientierung des Energieversorgers, die Qualität der Kundenbetreuung, das Sponsoring lokaler Vereine und Institutionen sowie regionales Engagement mit ein. Ebenfalls Bestandteil des bundesweit ausgeschriebenen Wettbewerbs ist die Transparenz und die Einhaltung des Datenschutzes. Stadtwerke-Geschäftsführer Ulrich Köngeter freut sich über die weiteren Auszeichnungen für die SVS: „Es ist erfreulich, dass unsere Anstrengungen anerkannt werden und wir dafür nun diese beiden Siegel erhalten haben. Der Preis belohnt uns dafür und bestärkt uns in unserer Unternehmensphilosophie.“
Neben den beiden Top Lokalversorger-Siegeln in den Sparten Gas und Strom ist die SVS von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH ebenfalls in den beiden Sparten Gas und Strom ausgezeichnet und vom TÜV Süd für das Qualitätsmanagement zertifiziert.
